Stornierungen hängen vom gebuchten Tarif ab. Erstattungsfähige Tickets können direkt über tripbot storniert werden.
Stornierung über tripbot
- Gehe zu „Meine Buchungen" und öffne den Flug
- Klicke auf „Stornierung beantragen"
- Bestätige die Stornierung — die Erstattung wird automatisch eingeleitet
Erstattungen werden sofort von tripbot via Stripe eingeleitet. Je nach Bank dauert es 3–10 Werktage bis das Geld sichtbar ist.
Nicht erstattungsfähige Tickets
Bei nicht erstattungsfähigen Tarifen (z.B. „Economy Light") ist keine Rückerstattung möglich. In manchen Fällen kannst du jedoch ein Flug-Guthaben bei der Airline beantragen. Wende dich direkt an die Airline mit deinem PNR.
Hast du eine Reiserücktrittsversicherung? Diese kann Stornierungskosten unter bestimmten Umständen erstatten — unabhängig vom Tarif.