Holiday Inn Resort Krabi Ao Nang Beach, ein IHG Hotel

„Die Lage war für uns ausgezeichnet, nah an allem und nicht zu nah. · Das Frühstück war nicht besonders, aber auch nicht schrecklich. Die Auswahl war ziemlich begrenzt, aber wir kamen zurecht.“

„Alles · Nichts“

„Obwohl wir mit unserem Aufenthalt zufrieden waren, ist der Preis pro Nacht ziemlich hoch. · Die Party hinter dem Hotel in einem benachbarten Resort ist vor 22:30 Uhr so laut, dass ich nicht empfehlen würde, in den teureren Zimmern zu übernachten, besonders wenn Sie Kinder haben.“

„Wir hatten einen tollen Familienurlaub im Holiday Inn Krabi. Als wir ankamen, waren unsere beiden gebuchten Zimmer nicht nebeneinander, was mit meinen Kindern schwierig war. Die Geschäftsleitung und das Empfangsteam waren absolut unglaublich hilfsbereit. Der Manager, Frau Wai, zusammen mit Joy und den anderen wunderbaren Teammitgliedern an der Rezeption, deren Namen ich nicht mitbekam, hörten sich sofort unser Problem an und bemühten sich sehr, eine Lösung zu finden. Frau Wai bot uns freundlicherweise zuerst ein Zimmerupgrade an, aber es war im 4. Stock und etwas zu weit weg für unsere Bedürfnisse, also mussten wir ablehnen. Auch wenn wir nein sagten, gaben Frau Wai und ihr Team nicht auf. Sie überprüften weiterhin das System und schon am nächsten Tag konnten sie uns erfolgreich in die Zimmer 3204 und 3205 direkt nebeneinander umziehen! Dies ist ein sehr gutes Hotel mit tollen Einrichtungen, aber es ist das ausgezeichnete Personal, das es wirklich besonders macht. Die Rezeption ist voller freundlicher, hilfsbereiter Menschen. Die hervorragende Fürsorge und Anstrengung von Frau Wai, Joy und dem Rest des Empfangspersonals machten unseren Urlaub so viel glücklicher und stressfreier. Vielen Dank an alle für die wunderbare Betreuung meiner Familie, wir werden auf jeden Fall wiederkommen! · Ganz und gar nichts“