Rechtliches
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform tripbot, die Vermittlung von Reiseleistungen sowie den Verkauf von tripbot Pro.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Reise- und Technologieplattform tripbot, erreichbar unter trytripbot.com und allen zugehörigen Subdomains.
Betreiber der Plattform und Ihr Vertragspartner für deren Nutzung ist Nico Neser, Einzelunternehmer, handelnd unter tripbot, Moorweg 10, 91325 Adelsdorf, Deutschland, E-Mail legal@trytripbot.com.
Suche, Vergleich und die Vermittlung von Flug- und Hotelbuchungen können ohne Benutzerkonto genutzt werden. Ein Konto ist nur erforderlich, um tripbot Pro zu erwerben und um Buchungen dauerhaft im Konto zu verwalten.
tripbot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ebenso wie an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Wo diese Bedingungen zwischen beiden unterscheiden, ist das ausdrücklich gekennzeichnet.
tripbot stellt eine Plattform bereit, die Reiseleistungen über Schnittstellen sucht, vergleicht, mit einer KI-gestützten Entscheidungshilfe aufbereitet und Buchungsvorgänge einleitet.
Durch eine Buchung über die Plattform kommt kein Vertrag über die Reiseleistung mit tripbot zustande. Der Vertrag über den Flug oder die Übernachtung kommt unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungsträger zustande; die Zahlung wickelt unser Schnittstellenpartner LiteAPI als Merchant of Record ab. Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
Flug- und Hotelangebote werden in getrennten Such- und Buchungsabläufen vermittelt. tripbot stellt sie weder zu einem Gesamtpreis noch in einem gemeinsamen Buchungsvorgang zusammen und bewirbt sie nicht wechselseitig.
tripbot ist Vermittler. tripbot ist kein Reiseveranstalter, kein Luftfahrtunternehmen und kein Beherbergungsbetrieb.
tripbot vermittelt weder Pauschalreisen im Sinne des § 651a BGB noch verbundene Reiseleistungen im Sinne des § 651w BGB. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
Der im Buchungsvorgang angezeigte Gesamtpreis ist der Preis, der abgebucht wird. Er enthält alle Steuern und unvermeidbaren Bestandteile, die zum Zeitpunkt der Buchung feststehen. Weitere Gebühren von tripbot fallen nicht an.
Steuern, Abgaben oder Entgelte, die erst vor Ort beim Leistungsträger anfallen, etwa Kurtaxe oder Reinigungspauschalen, sind nicht Bestandteil des über die Plattform gezahlten Preises. Sofern uns solche Posten bekannt sind, weisen wir sie vor der Buchung gesondert aus.
Die Zahlung für Flug- und Hotelbuchungen erfolgt über das eingebundene Zahlungssystem von LiteAPI. Zahlungen für tripbot Pro nimmt der Betreiber im eigenen Namen über den Zahlungsdienst Stripe entgegen.
Flug- und Hotelpreise ändern sich laufend. Wenn Sie eine Buchung einleiten, fragen wir den verbindlichen Preis erneut beim Leistungsträger ab und lassen ihn für die Dauer des Buchungsvorgangs reservieren.
Weicht der so ermittelte Preis von dem Preis ab, den Sie zuvor gesehen haben, wird der Buchungsvorgang angehalten. Wir zeigen Ihnen den bisherigen und den neuen Preis an. Der Vorgang wird erst fortgesetzt, wenn Sie den neuen Preis ausdrücklich bestätigen.
Läuft die Reservierung ab, bevor Sie bestätigt haben, verfällt der Buchungsvorgang. Ein Anspruch auf Durchführung der Buchung zu den früheren Konditionen besteht in diesem Fall nicht.
Eine Abbuchung zu einem Preis, den Sie nicht zuvor bestätigt haben, findet nicht statt.
tripbot verkauft im eigenen Namen die Mitgliedschaft tripbot Pro mit erweiterten KI-Nutzungsgrenzen. Der Preis für tripbot Pro beträgt 12,99 € pro Monat. Umfang und Gesamtpreis werden unmittelbar vor der Zahlung angezeigt.
Die Mitgliedschaft verlängert sich um jeweils einen Monat, wenn sie nicht bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit über die von jeder Seite erreichbare Funktion „Verträge hier kündigen" möglich; eine Anmeldung ist dafür nicht erforderlich.
Verbrauchern steht bei tripbot Pro ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Verlangen Sie beim Kauf ausdrücklich, dass die Leistung sofort beginnt, schulden Sie bei einem Widerruf Wertersatz für den bis dahin genutzten Zeitraum. Der Wertersatz wird anteilig nach genutzten Tagen des laufenden Abrechnungszeitraums berechnet; den verbleibenden Betrag erstatten wir.
Diese Erklärung holen wir vor dem Kauf gesondert ein; sie ist nicht vorausgewählt. Wir halten sie zusammen mit dem Kauf fest und weisen sie im Widerrufsverfahren aus. Ohne diese Erklärung bleibt das Widerrufsrecht unberührt und wir erstatten bei fristgerechtem Widerruf vollständig. Nach dem Kauf bestätigen wir Ihnen den Vertrag und senden Ihnen die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular per E-Mail.
Widerruf und Kündigung sind verschiedene Erklärungen. Der Widerruf beseitigt den Vertrag rückwirkend innerhalb der Frist; die Kündigung beendet ihn zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter „Vertrag widerrufen".
Da tripbot Flug- und Hotelleistungen getrennt vermittelt, schließen Sie bei mehreren Buchungen mehrere voneinander unabhängige Verträge.
Verspätet sich ein Reisesegment oder entfällt es, und versäumen Sie dadurch ein separat gebuchtes weiteres Segment, richten sich Ihre Ansprüche ausschließlich gegen den jeweiligen Leistungsträger. tripbot übernimmt für Folgekosten wie Ersatztickets, Verpflegung oder zusätzliche Übernachtungen keine Haftung.
Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Ihre Rechte als Fluggast nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, bleiben unberührt und bestehen gegenüber dem ausführenden Luftfahrtunternehmen.
Buchungen können über die Buchungsverwaltung storniert werden. Die Stornierung wird an den Leistungsträger übermittelt.
Ob eine Stornierung kostenfrei möglich ist, eine Gebühr anfällt oder ausgeschlossen ist, richtet sich ausschließlich nach den Tarifbedingungen des gebuchten Leistungsträgers zum Zeitpunkt der Buchung. Diese Bedingungen werden Ihnen vor der Buchung angezeigt.
tripbot hat auf die Stornierungsbedingungen der Leistungsträger keinen Einfluss. Ein Erstattungsanspruch besteht in dem Umfang, den die jeweiligen Tarifbedingungen vorsehen.
Bitte geben Sie alle Buchungsdaten vollständig und zutreffend an, insbesondere Namen, Geburtsdaten und Angaben zu Reisedokumenten. Sie müssen mit den Ausweisdokumenten übereinstimmen, die Sie auf der Reise mitführen.
Kosten, die aus unzutreffenden Angaben entstehen, etwa Entgelte für nachträgliche Namensänderungen oder eine Beförderungsverweigerung, tragen Sie selbst. Prüfen Sie Ihre Angaben daher vor dem Abschluss der Buchung.
Die Plattform darf nicht automatisiert massenhaft abgefragt und nicht zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen genutzt werden.
Verfügbarkeiten, Flugzeiten und Preise werden in Echtzeit über Schnittstellen Dritter bezogen. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Daten übernimmt tripbot keine Gewähr, soweit die Unrichtigkeit nicht von tripbot zu vertreten ist.
Die KI-gestützte Entscheidungshilfe liefert Vorschläge und Einschätzungen. Sie ersetzt keine eigene Prüfung, insbesondere nicht bei Einreise-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen.
tripbot haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet tripbot nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewähren.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Betreibers.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.