Hotel stornieren — Fristen & Erstattung

Hotelbuchungen haben individuelle Stornierungsfristen. Wir erklären wie du rechtzeitig stornierest.

Jede Hotelbuchung hat eigene Stornierungskonditionen, die du bei der Buchung siehst und die auch in deiner Bestätigungs-E-Mail stehen.

Kostenlose Stornierung

  • Gehe zu „Meine Buchungen" und wähle das Hotel aus
  • Prüfe unter „Stornokonditionen" die Frist
  • Klicke auf „Hotel stornieren" — innerhalb der Frist ist es kostenlos
  • Bestätigung per E-Mail kommt sofort, Rückerstattung binnen 3–10 Werktage

Nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist fällt meist eine Gebühr in Höhe einer Nacht (oder mehr) an.

Nicht erstattungsfähige Raten

„Non-refundable"-Raten sind günstiger aber nicht stornierbar. Diese Option siehst du beim Buchen klar gekennzeichnet.

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