Widerrufsrecht
Wann Sie widerrufen können, wie Sie es erklären und was danach geschieht — getrennt nach tripbot Pro und Reisebuchungen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über die Mitgliedschaft tripbot Pro zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Für gebuchte Unterkünfte und Beförderungsleistungen besteht kein Widerrufsrecht. Das Gesetz nimmt Verträge über die Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken sowie über die Beförderung von Personen ausdrücklich aus, wenn für die Erbringung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vereinbart ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Ob und zu welchen Kosten Sie eine Hotel- oder Flugbuchung stornieren können, richtet sich daher allein nach den Tarifbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers. Diese werden Ihnen vor der Buchung angezeigt; die Stornierung selbst nehmen Sie in der Buchungsverwaltung vor.
Diese Belehrung gilt deshalb ausschließlich für tripbot Pro — die Leistung, die wir im eigenen Namen verkaufen.
Am einfachsten nutzen Sie das Formular auf dieser Seite. Sie erhalten unmittelbar eine Bestätigung mit Referenznummer an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang und damit die Fristwahrung.
Ebenso genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an legal@trytripbot.com oder per Brief an Nico Neser, Einzelunternehmer, Moorweg 10, 91325 Adelsdorf, Deutschland. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der folgende Abschnitt beschreibt, was bei tripbot Pro zusätzlich gilt.
Bei tripbot Pro bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen. Beim Kauf bitten wir Sie jedoch um die ausdrückliche Erklärung, dass die Leistung sofort beginnen soll, und weisen Sie zugleich darauf hin, dass Sie bei einem Widerruf Wertersatz schulden.
Haben Sie diese Erklärung abgegeben und widerrufen Sie den Vertrag, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistung entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB). Wir berechnen ihn anteilig nach den genutzten Tagen des laufenden Abrechnungszeitraums und erstatten Ihnen den verbleibenden Betrag.
Ohne diese Erklärung schulden Sie keinen Wertersatz und wir erstatten vollständig.
Widerruf und Kündigung sind verschiedene Erklärungen. Der Widerruf beseitigt den Vertrag innerhalb der Frist rückwirkend; die Kündigung beendet ihn zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Kündigen können Sie jederzeit über „Verträge hier kündigen".
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und uns zurücksenden. Sie müssen es nicht verwenden — das Formular oben auf dieser Seite erfüllt denselben Zweck.
An Nico Neser, Einzelunternehmer, Moorweg 10, 91325 Adelsdorf, Deutschland, E-Mail legal@trytripbot.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: ______________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.