Holiday Inn Resort Krabi Ao Nang Beach, an IHG Hôtel

„L'emplacement était excellent pour nous, proche de tout et pas trop loin. · Le petit-déjeuner n'était pas extraordinaire mais pas horrible non plus. Le choix était assez limité mais nous nous en sommes accommodés.“

„Tout · Rien“

„Bien que nous ayons été satisfaits de notre séjour, le prix par nuit est assez élevé. · La fête derrière l'hôtel dans un complexe voisin est tellement bruyante avant 22h30 que je ne recommanderais pas de séjourner dans le bloc de chambres les plus chères, surtout si vous avez des enfants.“

„Nous avons passé d'excellentes vacances en famille au Holiday Inn Krabi. Lorsque nous sommes arrivés, nos deux chambres réservées n'étaient pas l'une à côté de l'autre, ce qui était difficile en voyageant avec mes enfants. La direction et l'équipe de réception ont été absolument incroyables pour nous aider. La directrice, Mme Wai, ainsi que Joy et les autres membres formidables de l'équipe de réception dont je n'ai pas retenu les noms, ont écouté notre problème tout de suite et ont travaillé si dur pour trouver une solution. Mme Wai nous a gentiment proposé une mise à niveau de chambre d'abord, mais c'était au 4ème étage et un peu trop loin pour nos besoins, nous avons donc dû décliner. Même si nous avons dit non, Mme Wai et son équipe n'ont pas abandonné. Ils ont continué à vérifier le système et, dès le lendemain, elle nous a déplacés avec succès dans les chambres 3204 et 3205 juste à côté l'une de l'autre ! C'est un très bon hôtel avec de superbes installations, mais c'est le personnel excellent qui le rend vraiment spécial. La réception est pleine de personnes gentilles et serviables. Les soins exceptionnels et les efforts de Mme Wai, Joy et le reste du personnel de réception ont rendu nos vacances tellement plus heureuses et sans stress. Merci à tous pour avoir pris un si merveilleux soin de ma famille, nous reviendrons certainement ! · Rien du tout“