Cette traduction est fournie à titre purement informatif. Seul l'original allemand fait foi sur le plan juridique.

Informations légales

Mentions légales

Informations sur l’éditeur de tripbot conformément au § 5 DDG (loi allemande sur les services numériques), ainsi que les mentions légales relatives à la responsabilité.

Mise à jour
4 octobre 2026
Base légale
§ 5 DDG
Cadre juridique
Allemagne
Champ d’application
tripbot (web et application)

Sommaire

  1. 01Éditeur
  2. 02Notre rôle
  3. 03Contact
  4. 04TVA
  5. 05Responsabilité éditoriale
  6. 06Règlement des litiges
01

Éditeur du service

L’éditeur de ce service et votre partenaire contractuel pour l’utilisation de la plateforme est :

Nico Neser, Einzelunternehmer

Moorweg 10
91325 Adelsdorf
Deutschland

02

Notre rôle lors des réservations

tripbot est un intermédiaire pour les prestations de vol et d’hébergement et n’est ni organisateur de voyages, ni transporteur, ni hôtelier. Le contrat de voyage est conclu directement entre vous et le prestataire concerné ; le paiement est traité par notre partenaire technique LiteAPI en qualité de marchand de référence. Seul l’abonnement tripbot Pro est vendu par nous en notre nom propre.

03

Contact

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact ou par e-mail. Les deux aboutissent à la même boîte de réception.

E-mail
legal@trytripbot.com

Les messages envoyés via le formulaire de contact font l’objet d’un accusé de réception automatique et immédiat, et reçoivent une réponse en règle générale sous 60 minutes.

Ouvrir le formulaire de contact
04

Taxe sur la valeur ajoutée

Numéro d’identification à la TVA conformément au § 27 a de la loi allemande relative à la TVA : DE462659474

Le numéro d’identification à la TVA sert au traitement des prestations reçues intracommunautaires. En application du régime des petites entreprises (§ 19 UStG), aucune TVA n’est facturée aux clients.

05

Responsable du contenu

Responsable des contenus journalistiques et rédactionnels au sens du § 18 al. 2 MStV :

Nico Neser

Moorweg 10, 91325 Adelsdorf

06

Règlement des litiges de consommation

La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne a été fermée le 20 juillet 2025 et n’est plus disponible.

Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de médiation de la consommation.

tripbot.

Voyager, mais honnêtement.

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