Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive

„Tutto“

„Ho amato la posizione e l'hotel era delizioso! Inoltre, mi è piaciuto che avessimo accesso agli hotel gemelli accanto e a tutti i servizi e attività aggiuntive. Anche il pacchetto Elite è stata un'aggiunta meravigliosa al nostro viaggio. Suggerirei di approfittarne e prenotarlo in occasioni speciali se vuoi sentirti come un re o una regina! · L'unica cosa che direi che deve essere migliorata sono le regole seguite dal personale riguardo al dress code. Io e il mio compagno avevamo prenotazioni al ristorante di élite e all'arrivo gli è stato detto di cambiare scarpe e tornare indietro. Abbiamo seguito le regole e siamo entrati, notando che molte altre persone non erano vestite secondo la politica. Mio marito era piuttosto arrabbiato, l'abbiamo fatto notare al manager e lei si è scusata enormemente, ma la brutta serata è continuata finendo per essere serviti con il cibo sbagliato e il manager ci ha supplicato di non dire niente. Abbiamo spiegato che lei deve rafforzare la politica affinché ogni cliente segua meglio le regole e faccia sentire tutti a proprio agio. Lei ha dichiarato di aver detto qualcosa agli altri clienti ma che hanno ignorato ciò che ha detto e sono comunque entrati. È stata una serata molto sgradevole ma oltre a ciò tutto il resto è stato fantastico!“

„Servizio · La vista“

„The view is amazing and they have some good food · Any time house keeping came to clean my room my sheets wasn’t changed sheets had ketchup on them and housekeeping wouldn’t just fix the bed instead of changing the sheets“